lunes, 13 de mayo de 2013

Reuniones que no sirven para nada

Artículo publicado en Sesión de Control

¿Quién en su vida no ha sido convocado por su jefe a una reunión y cuando ha acabado se ha preguntado: “Era necesario perder dos horas para esto”? Son esas reuniones en las que uno tiene la sensación de pérdida de tiempo, que no han servido para nada y que están convocadas para satisfacer las necesidades de quien las convoca. Este suele ser un recurso para maquillar situaciones complicadas y para hacer ver a sus trabajadores que se está trabajando para conseguir los objetivos prometidos.


Si cambiamos a jefe por Gobierno, trabajadores por ciudadanos y reunión por cumbre tenemos lo que sucede en política. Y esta podría ser la sensación que tienen algunos catalanes con las reiteradas cumbres que celebra el Gobierno de la Generalitat desde que ganó las elecciones el pasado mes de noviembre.

La última se produjo el lunes pasado. Fue una cumbre para tocar el tema estrella de la legislatura: el derecho a decidir.

Cuando todo es demasiado previsible

Este tipo de cumbres son anunciadas a bombo y platillo. La puesta en escena siempre tiene gran solemnidad. El lugar escogido no es casual, en este caso la Sala Tàpies del Palau de la Generalitat con la bandera catalana presidiendo el recinto detrás del presidente Artur Mas.  Otra coincidencia es que estos actos institucionales suelen acabar igual que empiezan: sin conclusiones concretas. Esta no fue una excepción.

martes, 7 de mayo de 2013

15 consejos para "triunfar" en política

Escrito a cuatro manos con @Sandra_BI

¿Se dedica usted a la acticvidad política? ¿Está cansado de que el CIS, el CEO y cualquier estudio de medio pelo le deje en evidencia? No se preocupe. Triunfar en política resulta más fácil de lo que parece. Es cuestión de ser disciplinado y tener unos principios claros –más unos de repuesto por si a alguien no le gustan-.

Le ofrecemos a continuación unos fáciles consejos para mejorar su imagen pública o que, como mínimo, pueda vivir con la conciencia tranquila. Como todo en esta vida, es cuestión de práctica y, cuanto más se esfuerce en llevarlos a cabo, mejor resultados obtendrá.
  1. En política, el orden de los factores altera el valor del producto, así que anteponga siempre su propio beneficio al de los demás.
  2. Los que piensan que la política trabaja por el bien común son una panda de dementes soñadores. No se deje influir por ellos.
  3. Haga siempre todo lo contrario de aquello que prometió en campaña. Las promesas están precisamente para eso: para incumplirlas.
  4. Después de perder unas elecciones, prometa todo aquello que nunca hizo cuando estaba en el poder. Dígalo con indignación y un toque victimista.
  5. Después de ganar unas elecciones y provocar un cambio de gobierno, acuse a su antecesor de cualquiera de sus errores, aunque no haya vinculación alguna. La expresión herencia recibida le será de gran utilidad.
  6. No de excesivas explicaciones sobre su labor política, por absurda que esta sea, y haga todas sus declaraciones públicas a través de una pantalla de plasma. Impida cualquier tipo de pregunta. No se preocupe, siempre tendrá periodistas que vayan a escucharle y le den cobertura mediática.

lunes, 15 de abril de 2013

¿El Gobirerno es la víctima?


El Gobierno actual no ve legítimos los escraches, pero si ve legítimo cambiar leyes para beneficiar a banqueros condenados como hizo el viernes pasado en el Consejo de Ministros. Al Gobierno también le parece legítimo presentarse a unas elecciones asegurando que no subirá impuestos, que no abaratará el despido, que no recortará en sanidad y educación, que no tocará las pensiones y hacer exactamente lo contrario de lo que dijo que haría en sus primeros diez meses de legislatura.

También ve legítimo no dar explicaciones sobre las dudosas cuentas de su partido o que el presidente hable a través de una pantalla de plasma para evitar las preguntas de los periodistas. Es decir, al Gobierno le parece legítimo incumplir su palabra, engañar y reírse de los ciudadanos. Eso sí, luego se queja de que los ciudadanos se indignen y protesten. Y que en algunos casos lo hagan delante de sus casas.

Su protagonismo es el ostracismo ciudadano
La dinámica actual del Gobierno central es hacerse la víctima. Los que han potenciando y alimentado este “sistema” perverso y enfermizo ahora dicen ser la principal víctima de él. Parece broma, pero no lo es. Una actitud: irresponsable, cobarde y peligrosa. Esta práctica de ver a Gobiernos presentándose ante la opinión pública como víctimas para eludir sus responsabilidades se está poniendo muy de moda últimamente.

Buscan que se hable de ellos y de lo perseguidos que están y no de las verdaderas víctimas de sus políticas actuales: los ciudadanos. Mientras ellos son los protagonistas, no se habla de la precariedad en la que cada día viven más ciudadanos. Ni por supuesto, de las familias desahuciadas, las verdaderas víctimas de esta historia. Por cierto, cualquier familía desahuciada se cambiaría ahora mismo por la de un ministro que sufre un escrache. Puede que parte del problema sea que los medios de comunicación dediquen demasiado tiempo a hablar de los “ataques” que sufren los políticos y demasiado poco al que padecen los ciudadanos.

A veces la mejor defensa no debería ser un buen ataque
Primero fue delegada del Gobierno en Madrid, Cristina Cifuentes, quien dijo que la Plataforma Afectados por la Hipoteca (PAH) tenía vínculos con “grupos filoterroristas”; el sábado fue María Dolores de Cospedal quien aseguró que los escraches son “nazismo puro”.

Nuevas fechas: Cursos de comunicación personal... ¡y tú pones el precio!

Nuevas plazas curso de comunicación personal¡Hola! ¡Gacias a todos por el interés mostrado en nuestros cursos de comunicación personal con taquilla inversa! La demanda ha superado nuestras mejores previsiones. Todas las plazas de abril se agotaron hace días y, como seguimos teniendo peticiones de inscripción, ofrecemos tres nuevas sesiones en mayo: 

- Martes 7 de mayo de 17,30 a 20 horas
- Jueves 16 de mayo de 16,30 a 19 horas
- Jueves 23 de mayo de 18,30 a 21 horas

El funcionamiento es idéntico al anunciado anteriormente: clases prácticas con cinco alumnos máximo por grupo y con una duración aproximada de 2,5 horas. Y, evidentemente, sin precio mínimo, con el sistema de taquilla inversa, donde pagarás lo que consideres que vale nuestra formación.
¡Esperamos que puedas participar en alguna de las nuevas sesiones!

¿Qué tipo de formación ofrecemos?
- Formación práctica donde tú serás el protagonista.
- Formación personalizada, estructurada según tus necesidades personales, y donde trataremos:
  • Detección de habilidades comunicativas a reforzar y puntos débiles a mejorar
  • Uso del lenguaje verbal y no verbal
  • Argumentación y retórica
  • Estructuración de ideas
  • Fomento de la creatividad y la flexibilidad personales: la importancia de la actitud en la comunicación
  • Auto-percepción y confianza personal
 ¿Para qué te será útil este curso?
Para ser más feliz y ahorrar tiempo, ya que comunicando mejor evitarás malentendidos y serás capaz de expresar mejor tus emociones y argumentar tus pensamientos. Y más concretamente:
  • Para afrontar con éxito entrevistas de trabajo
  • Para ganar seguridad al hablar en público
  • Para seducir a tus interlocutores y aumentar tu capacidad de negociación
  • Para liderar grupos de trabajo y gestionar reuniones
  • Para mejorar un servicio de atención al público

lunes, 8 de abril de 2013

Eres lo que votas, no lo que dices después de votar

Artículo publicado en Sesión de Control

Dicen que una imagen vale más que mil palabras. En política se podría decir que un voto vale más que mil discursos. Pero muchas votaciones suelen quedar escondidas por grandes explicaciones que resultan ser sermones o panegíricos que acaban confundiendo a los ciudadanos. Y en algunos casos, directamente son silenciadas.

En los parlamentos se realizan muchas votaciones, pero los medios suelen informar de pocas. En algunos casos por falta de tiempo y en otras por falta de voluntad, de interés. Sea como sea, a menudo las que trascienden son las que generan más polémica. Y sirven para llenar horas y horas de tertulias, para entretener a los ciudadanos. Y en el tintero se quedan muchas decisiones, a menudo mucho más trascendentes para la ciudadanía, que las que salen a la luz pública. En el caso de Cataluña el debate nacional tapa prácticamente todos los demás temas desde hace más de dos años.

Información clara, concreta y con contraste
En Iniciativa (ICV-EUiA) tienen claro que parte de su trabajo no ve la luz y no llega a los ciudadanos. Además esta coalición, que actualmente cuenta con 13 diputados en el Parlamento catalán, tienen pocos tertulianos o articulistas afines en los medios de comunicación catalanes. Esto dificulta que puedan poner encima de la mesa temas que no suelen estar en la agenda mediática, pero que no por ello dejan de tener interés.

En la búsqueda por encontrar nuevas fórmulas para informar a los ciudadanos de su trabajo en el Parlament han pensado en un sistema que de entrada parece bastante efectivo. Tienen claro que es importante enviar mensajes claros y directos, y que han de buscar el contraste con sus rivales. ¿Y cómo lo hacen? Con imágenes como esta:


Desde hace seis meses han decidido relatar su día a día con resúmenes como este. Aquí no hay discursos que valgan, sino votos a favor o en contra de determinadas propuestas. De momento sólo distribuyen estos documentos por Twitter y Facebook.

jueves, 4 de abril de 2013

¡No maltrates a tu audiencia, respétala!



Si vas a dar una conferencia o participar en una mesa redonda es básico tener presente algunos conceptos. Como por ejemplo este: por muy arriba que estés de la tarima es importante ser consciente de que tú no eres el protagonista. Los protagonistas son los oyentes, el público. Sin ellos tú no eres nadie, como mínimo durante ese rato. Así que es importante cuidar a tu audiencia y todos los detalles, por pequeños que sean. La mejor manera de demostrarles que te importan es respetándoles. 

1. Puntualidad por encima de todo: es imprescindible llegar puntual. Por mucho cargo que tengas y por muy ocupado que estés tu tiempo vale lo mismo que el de los demás. Así que no les hagas esperar ni un minuto. Si es necesario, espera tú.  

2. ¿Sabes a dónde vas?: dentro de lo posible hay que recabar la máxima información del lugar donde vamos a intervenir y de los posibles oyentes. Cuánto más sepamos, más podremos ajustar nuestra presentación al público que tenemos enfrente. No es lo mismo dar una charla sobre la situación política actual a adolescentes, a estudiantes de de ciencias políticos o a diputados… Cada público requiere una expresión distinta. Si pretendemos hablarle igual a todo el mundo es probable que nuestro mensaje no llegué a la audiencia como nosotros queremos. 

3. No es lo mismo ser el primero que el último: hay que tener en cuenta a qué hora te toca hablar. Si eres el primero o el último tras muchas intervenciones. También es importante tener presente la hora. No es lo mismo hablar a las nueve de la mañana en la conferencia inaugural que a las ocho y media de la tarde cuando el público ya ha visto desfilar a siete u ocho ponentes y tiene ganas de acabar. En este último caso la ponencia tendrá que ser más dinámica, fresca, amena y … breve. Es básico tener en cuenta estos aspectos y ser capaz de variar el guión inicial para adaptarse a las circunstancias.